Quy định đổi trả hàng

Trang chủ Quy định đổi trả hàng

Quý khách hoàn toàn yên tâm về chính sách hậu mãi sau bán hàng:

  • Đối với hàng hóa mua trực tiếp tại hệ thống cửa hàng của ALIGRO: đổi lại hàng trong vòng 3-5 ngày
  • Đối với hàng hóa mua online: đổi lại hàng trong vòng 15 ngày
  • Quy cách sản phẩm:
    • Còn nguyên nhãn mác
    • Hàng mới chưa qua sử dụng
    • Sản phẩm không bị làm dơ bẩn, hư hỏng bởi những tác nhân bên  ngoài cửa hàng sau khi mua sản phẩm.


Các sản phẩm không nhận đổi (đối với sản phẩm chưa qua sử dụng):

  • Thời gian mua hàng quá 05 ngày.
  • Không có hóa đơn mua hàng.
  • Nhãn mác không còn nguyên vẹn, các phụ kiện của sản phẩm không còn đầy đủ hoặc bị hư hại do việc sử dụng không theo hướng dẫn trên sản phẩm.
  • Các sản phẩm phụ kiện khác.

Giá trị sản phẩm đổi: bằng hoặc cao hơn giá trị sản phẩm đã mua trước đó.

Thời gian Cửa hàng giải quyết đổi sản phẩm cho khách: không quá 02 ngày (48 giờ)

Đăng ký nhận bản tin